Vergeet Dealextreme, het is tijd voor Focalprice.com. Focalprice is een Chinese Webshop met het grootste assortiment producten, afgezien van Dealextreme. Het voordeel van Focalprice is echter dat ze alles zelf op voorraad hebben in tegenstelling tot Dealextreme, die al hun producten van leveranciers geleverd krijgen. Vanwege het grote assortiment en de prima service is Focalprice samen met Buyincoins zeker een van mijn favorieten.
Allemaal leuk en aardig natuurlijk, maar wat verkopen ze daar dan bij dat Focalprice? Een rondje langs de bestellers laat zien dat vooral de goedkope hebbedingetjes het goed doen. Beste voorbeeld hiervan zijn natuurlijk deze 2 lichtgevende led varkentjes. Ideaal voor als je de 1e keer iets in China besteld, de website niet vertrouwd of mij niet vertrouwd. Ja, voor 0,78 dollar krijg je echt 2 varkentjes met LED verlichting, wordt het voor je ingepakt, gaat het op de post, wordt het (met het vliegtuig!) verzonden naar Nederland en door de postbode hier bezorgd. Dit alles voor de prijs van net iets meer dan 1 postzegel in Nederland. Hierom vind ik shoppen in China dus iets ‘’magisch’’ hebben.
Nog op zoek naar een goedkope mp3 speler? Hier is er een voor 5 euro! Hier een Mr. Bean teddybeer voor de kinderen, en hier een koffiemok in de vorm van een cameralens! Mocht er iemand deze bestellen, graag een review in de comments.
Hierr is een handige ‘’Mophie’’ mobiele batterij , die de batterijduur van je iPhone 4 verlengt met een paar uur en hier de populaire touchscreen gloves, om je mobiele telefoon te bedienen in de kou.
Hierr is een coupon voor 6% korting geldig op heel de site: Mocht de link niet werken dan kun je altijd nog de link de coupon Focal6OFF gebruiken.
4 januari 2012 at 5:22 pm
dus ik kan op deze site gewoon bestelen en het komt ook nog aan?
4 januari 2012 at 9:46 pm
Ja, mooi hé?! Als je de site niet vertrouwd kun je er ook eerst iets klein bestellen om te zien of het allemaal echt werkt. Mocht het niet werken dan ben je maximaal een paar euro kwijt. Als het wel werkt kun je daarna grotere bestellingen plaatsen. Hier geldt echter hetzelfde als bij je andere vraag: momenteel duurt de verzending van de pakketjes iets langer vanwege het naderend Chinees nieuwjaar. Veel succes met bestellen!
9 juli 2014 at 8:11 pm
Behoorlijk vreemd om al die positieve ervaringen te lezen. Ik heb echt een heel andere ervaring met deze webshop!
Ik heb begin 2014 een telefoon besteld bij dit bedrijf. De verzending liet even op zich wachten, maar dat was de verwachting. Het moest ook een flinke reis maken. In eerste instantie had ik ene positief gevoel toen het pakketje ontvangen werd. Helaas bleek de telefoon niet te werken. Geen nood dacht ik, want er was een RMA procedure. Daar staat onder meer in dat je de goederen die defect zijn terug kunt sturen, en dan o.a. je geld terug kunt krijgen. Het terugsturen is voor eigen kosten (behoorlijk wat vanuit NL!) maar dat hoort er nu eenmaal bij.
Helaas begint dan de ellende. Ondanks dat ik duidelijk aangegeven heb dat ik mijn geld terug wilde en de telefoon terugsturen, bleven ze allerlei belachelijke voorstellen doen. O.a. om ‘m hier lokaal te laten repareren, en als de rekening dan (in hun ogen) acceptabel was, zouden zij ‘m vergoeden.
Na heel lang aandringen van mijn kant kreeg ik een RMA nummer waaronder ik het pakketje terug mocht sturen en een adres. Pakketje verstuurd via PostNL (DHL etc. mag niet). Na een paar maanden (!) verbaasde het me dat de status van de zending maar “Zending onderweg” bleef. Op mijn navraag bij PostNL is daar een onderzoek ingesteld. Daar bleek dat het pakketje wel afgeleverd was, maar de ontvanger (Focalprice dus) het niet aan had kunnen nemen (“niet thuis of zo” – hoezo onprofessioneel?). In dat geval moeten zij bij hun locale depot langs om het alsnog op te halen. Helaas wilden ze dat niet, en bleven maar aangeven (in gebrekkig engels!) dat ze het allemaal niet begrepen. En nu geven ze aan dat de 3 maanden garantie periode voorbij is, en de call dus gesloten wordt. Geld kwijt, telefoon kwijt, en een hoop frustratie! Gezien de afstand is het onmogelijk “je verhaal” te gaan halen.
Het enige dat ik nog kan doen is zoveel mogelijk mensen te waarschuwen; doe geen zaken met deze oplichters!
25 mei 2012 at 11:32 am
Beste mensen, afgelopen tijd best wel wat besteld bij FocalPrice. Alles echt goede kwaliteit en zoals je op de site kan zien, voor Nederlandse begrippen, een uitstekende prijs. In Turkye moet je afdingen, terwijl het hier goedkoper is.
Toppie !!
26 mei 2012 at 5:45 pm
Tof om te lezen dat mensen ook positieve ervaringen posten. Veel plezier met het online shoppen in China.
3 juni 2012 at 11:47 am
Als het product dan aankomt , moet je dan geld aan de deur betalen? Want dat zijn soms hoge bedragen !
Wij hadden dat wel toen we ergens anders iets bestelde uit China.
6 juni 2012 at 11:19 am
Nee, Je voldoet je geld online bijv via paypal. geen extra kosten en je bent nog eens extra veilig.
De uitzondering zou kunnen zijn wanneer je voor grote bedrgaen gaat bestellen dus zeg maar boven de 100 euro. dan loop je een kans op douanecontrole met bijkomende kosten.
Dat is mijn bij focalprice echternog nooit voorgekomen en ik heb daar al heel wat bestellingen gedaan.
28 mei 2013 at 5:14 pm
Hoi, ik heb 2 weken terug een bestelling gedaan met Paypal betaald op focalprice.
Maar geen email gehad met trackingnummer of ordernr, dus dit kan ik op hun website niet invullen om trackingnr te zien.
gister mail verstuurd met Paypal betaling en betalings nummer en gevraagd wanneeer ik een email respons van hun kan krijgen.
vandaag nog niets binnen gekomen al antwoord.
Hoe nu verder ?
127,- euro voor een smartphone.
alvast bedankt voor je antwoord. stuur maar naar mijn email adres graag.
Cornelis.
28 mei 2013 at 6:47 pm
Ik kan je email adres niet zien, dus ik beantwoord hier maar even je vraag.
Wacht nog even af tot ze reageren, ze moeten in principe kunnen achterhalen aan de hand van je Paypal betaling dat je iets besteld hebt. Als ze moeilijk doen en niks voor je willen betekenen dan open je een Paypal claim om je geld terug te halen.
22 juli 2013 at 8:04 pm
Hoi Cornelis,
IK heb precies hetzelfde a/d hand. Hoe is het bij jou afgelopen?
23 juli 2013 at 10:32 pm
Het kan zijn dat je niet ingelogged was toen je de bestelling maakte. Mocht je dit wel zijn, kijk dan eens bij de gemaakte orders op je Focalprice account. Hier zou de order als het goed is bij moeten staan. Ik vermoed dat de bestelling sowieso wel uitgevoerd wordt, maar voor de zekerheid zal ik even een bericht/mail sturen naar de klantenservice met je PayPal betalingsnummer en waar je het probleem kort uitlegt.
9 juni 2012 at 11:09 pm
Dit klopt. Boven een bepaald bedrag moet je inderdaad, vaak, bijbetalen. Dit gebeurt aan de deur en de waarde hangt af van het pakket. Meer info hierover kun je vinden na de klik. http://chinesewebshop.nl/special-douane-invoerrechten-china/
Overigens heb ik de ergste spelfouten uit je reactie gehaald, denk hier graag aan voor je post!
28 juni 2012 at 4:42 pm
Hallo,
Ik heb een vraag, ik wil nu iets bestellen op die website maar heb ik dan geen verzendkosten? Betaal ik alleen voor de prijs van het product?
Alvast bedankt.
1 juli 2012 at 7:15 pm
Hoi,
Ik heb zelf 14 dagen geleden wat besteld bij Focalprice, je betaald alleen voor het product, dus geen verzendkosten. En wanneer de status van je pakketje op ‘shipped’ staat duurt het ongeveer twee weken voordat het binnen is. Ik had mijn pakketje binnen 10 dagen binnen.
Service is trouwens top, had een vraag gesteld via het knopje op de site, en ik had binnen twee uur een persoonlijk antwoord terug.
Ik kan het alleen maar aanraden bij Focalprice te bestellen!
3 juli 2012 at 2:37 pm
Klopt, je betaald geen verzendkosten. Ongelofelijk, maar waar. Dit geldt overigens voor de meeste Chinese Webshops.
6 juli 2012 at 12:53 pm
Oke, hartelijk dank. Dan ga ik maar eens wat horloges bestellen 😀
15 april 2013 at 6:21 pm
Ik bestel meestal bij focalprice, het assortiment is iets kleiner dan bij dealextreme, maar ze zijn het snelste met verzenden. 2 a 3 weken meestal. De prijs kan lager, maar is meestal wel goed, dx is duurder, zelfs een vd duurste chinese shops.
De service is erg goed! Het is dan geen Europees garantiebeleid, maar ik kreeg gewoon mijn geld terug, of een vervangend exemplaar toegezonden toen een joystick niet naar behoren werkte.
De reactie van de klantenservice is ook altijd erg snel, en ze kijken serieus naar je reactie; dat lijkt vanzelfsprekend, maar dat is in Nederland helemaal niet altijd het geval!
15 april 2013 at 7:06 pm
Met focalprice heb ik ook prima ervaringen. Tijd terug een item besteld wat niet op voorraad bleek te zijn. Kreeg een mail wat ik wou doen. Wachten of me geld terug. Voor het laatste gekozen, en het geld stond vrij snel op me Paypal account.
18 april 2013 at 8:18 am
Ik bestelde voortgaan op de ervaringen die ik hier las. AL drie keer iets opgegeven dat volgens de site in voorraad was en telkens krijg ik een bericht dat het er niet meer is. Mijn geld is wel van mijn Paypal account. Ik hoop dat jullie gelijk hebben en dat ik mijn centen niet kwijt ben. Het gaat over 122 euro voor een mobiele telefoon. Gisteren op verzoek nog maar eens een ander item gekozen. ALs het er nu nog niet zou zijn dan klopt er toch iets niet en vraag ik mijn geld terug.
18 april 2013 at 11:26 am
Je centen ben je sowieso niet kwijt, als de telefoon er niet is binnen 45 dagen dan kan je een claim bij Paypal openen en dan krijg je je geld terug. Dreigen bij webwinkels dat je een claim gaat openen doet ze vaak ook beter/sneller reageren.
Ik heb zelf ook prima ervaringen met Focalprice, maar het kan altijd fout gaan, ze doen vreselijk veel transacties. Hoop dat je nog wat van ze ontvangt en anders gewoon Paypal inschakelen.
23 april 2013 at 10:44 am
Hebben meer mensen de ervaring dat Focalprice op eigen houtje de bezorgdienst aanpast van DHL naar EMS, ik ben er 100% van overtuigd dat ik DHL heb geselecteerd! Vervolgens krijg ik 4 dagen later een EMS trackingcode van Focalprice die vervolgens niet te gebruiken is. Reactie van Focalprice even geduld morgen zal het wel werken, jaja. Ik vermoed dat mijn bestelde tablet niet op voorraad is en dat ik nu aan het lijntje wordt gehouden met een foute trackingcode, het late afleveren zal vervolgens wel worden afgeschoven naar de bezorgdienst/douane etc.
23 april 2013 at 12:06 pm
Ik ship eigenlijk nooit met DHL, dus ik zou het je niet kunnen vertellen. Ik merk soms wel met afrekenen bij dit soort websites dat als je nog een wijziging maakt voordat je afrekent (coupon toevoegt, adres aanpast), dat je opties weer op de ‘default’ springen. Het is altijd verstandig even je bestelling na te lopen voor je naar de betaling overgaat.
Focalprice is naar mijn ervaring wel een bonafide webwinkel, maar het duurt doorgaans wel een maand voor hun pakje is aangekomen. Ze zijn zeker geen snelle shippers. Ik vermoed dat je tablet wel zal komen, maar het kan dus nog even duren. Hou goed de verstreken tijd bij, dan kan je binnen 45 dagen nog een Paypal claim openen, als dat van toepassing is.
23 april 2013 at 12:40 pm
Amby bedankt voor je reactie. Lange adem maar en de beloofde bezorgtijd maar even vergeten tot 45 dagen.
23 april 2013 at 2:18 pm
Zo gaat het vaak bij webwinkelen uit China. Sterkte, we kennen allemaal je gevoel. 😉
15 mei 2013 at 8:04 pm
Ik had mijn bestelde tablet nog niet binnen gehad. Dear K.L. van focalprice een mailtje gestuurd en verteld dat ik “not amused” was. Na wat uitzoekwerk bleek dat EMS mijn pakket niet had geaccepteerd en dus al plus 30 dagen in hun warehouse lag te niksen. (vreemd dat ik wel een tracking code kreeg en EMS eerst gezegd zou hebben dat mijn pakketje onderweg was?)Voorstel van FocalPrice om het pakketje nu met HK post te versturen, ik heb vriendelijk bedankt en haar gezegd dat ik nu even te weinig vertrouwen had in FocalPrice om mijn PayPal 45 days refund te verspelen. Ik heb gevraagd om een refund en dit hebben ze dezelfde dag nog gedaan, althans staat op processing refund PayPal.
Iemand ervaring met een chinese website die wel tablets of andoidphones aflevert binnen de geclaimde/beloofde tijd?
15 mei 2013 at 8:09 pm
Andere bestelde pakketjes bij FocalPrice van veel lagere waarde zijn wel altijd netjes geleverd, soms snel soms wat langer wachten. Houd wel altijd je PayPal 45 dagen refund in de smiezen. Met een back order opdracht kun je die makkelijk verspelen en dan ben je dus afhankelijk van de correctheid en welwillendheid van de verkoper.
15 mei 2013 at 8:54 pm
Het is apart, Focalprice lijkt echt te falen als het op tablets en smartphones aankomt, terwijl ‘kleine’ bestellingen wél vaak aankomen. Misschien hebben ze een structureel probleem met hun voorraad van tablets/telefoons, waardoor de levertijd enorm wordt.
Ik heb nog nooit zoiets besteld in China, dus kan niet uit ervaring spreken, maar Banggood schijnt wel een goede plek te zijn voor telefoons/tablets, ook vanwege de prijs/kwaliteit verhouding. Überhaupt vind ik het wel een prettige winkel. Niet super snel bij gratis shipping, maar wel goede service, mijn pakjes zijn altijd aangekomen.
12 mei 2013 at 6:22 pm
Heey,
Kan je hier van opaan dat je het product dat je koopt gewoon geleverd krijgt?
mvg Jens.
12 mei 2013 at 6:38 pm
Ik heb zelf nooit problemen met ze gehad, maar lees wisselende ervaringen over Focalprice. Ik zou sowieso met Paypal betalen, dan speel je op veilig. Mocht het product maar niet komen dan kan je binnen 45 dagen je geld terug claimen.
12 mei 2013 at 7:19 pm
Ik heb geen paypal en mag dit niet maken (ik ben 17),
als ik het dan koop is het dan nog steeds betrouwbaar denk je?
mvg Jens
12 mei 2013 at 9:05 pm
Mijn ervaringen met Focalprice zijn ook prima. Nooit geen problemen mee.
Is het geen idee om bijvoorbeeld naar een kennis te gaan die Paypal heeft, en door diegene de spullen te laten bestellen?
12 mei 2013 at 9:25 pm
Ik raad je ook ten zeerste aan met PayPal te betalen, zeker als je iets duurs wilt bestellen. Vraag het iemand anders of wacht tot je 18 bent. Als je geld overmaakt via de bank dan ben je het kwijt en kan je niks doen als je product niet aankomt. Er zijn te veel slechte verhalen over Focalprice om blind op ze te vertrouwen.
19 augustus 2013 at 11:17 am
Hallo ik heb echt een paar vraagjes over de site Focalprice ze verkopen een samsung galaxy s4 is dat betrouwbaar? komt het ook veilig aan? en hoef je niet extra bij betalen? want het is maar 54 euro. Wil echt ontzettend graag een reactie terug!
vriendelijke groet,
Jelmar
19 augustus 2013 at 9:12 pm
is dat betrouwbaar?
Uhm, voor dat geld krijg je geen échte natuurlijk, het is gegarandeerd een namaak toestel.
komt het ook veilig aan?
Hoogstwaarschijnlijk wel ja, Focalprice is wel een betrouwbare winkel.
en hoef je niet extra bij betalen? want het is maar 54 euro.
Jawel, als je gecontroleerd wordt moet je inklaringskosten en 21% BTW betalen, alleen pakketten onder de 22 euro zijn vrijgesteld van kosten
Wil echt ontzettend graag een reactie terug!
Nou, bij deze!
20 augustus 2013 at 10:42 am
Woohoo, een 100% score! Ik zal de pluskudo’s bijschrijven op je spaarkaart ;).
20 augustus 2013 at 11:19 am
Het zou wat zijn, dat ding kost 500 euro, en je kan hem voor 54 euro kopen? Sure.
Inderdaad gewoon namaak.
@Jelmar,
Je weet nu dus dat dit een namaak Samsung Galaxy S4 is. Als je hem graag wilt kopen, heb je dan bijvoorbeeld al de reviews van deze telefoon gelezen?
En dan heb ik het natuurlijk niet over de reviews van de originele S4, maar over de reviews van de S4 van 54 euro.
Nog niet gelezen? Zeker even doen, dan weet je wat je gaat kopen en dan kun je zien wat andere van dit toestel vinden.
Zo, je hebt nu reacties, nu willen wij van jou weer een reactie terug :).
16 september 2013 at 3:14 pm
Hallo,
Ik zou graag een mobiel willen bestellen van focalprice.com, maar hoe zit het eigenlijk met garantie?? Als er iets aan het toestel mankeert, kan ik deze dan gewoon terugsturen??
16 september 2013 at 3:55 pm
Terugsturen kan wel bij een webshop met een beetje service, maar jij zal doorgaans de retourkosten moeten betalen, en als de telefoon bij terugkomst door de douane wordt ingeklaard dan betaal je wéér alle belastingen. Al met al dus een niet echt fantastisch, vergeleken met de service die je in Nederland zou (moeten) krijgen. Ik vind het dus altijd een beetje een risico om dure gadgets in China te kopen, als het meezit heb je een goede deal, maar als het tegenzit…
16 september 2013 at 6:09 pm
Bedankt voor de goede raad Amby!
Ik zal er nog eens over nadenken.
7 oktober 2013 at 1:34 pm
Wat is de gemiddelde leveringtijd?
7 oktober 2013 at 1:47 pm
Meestal is dat zo’n 2 weken na verzending.
Heb je het eerder, dan is dat mooi, duurt het langer, dan is er nog geen reden tot paniek.
20 augustus 2014 at 10:11 am
Koop niks hier !
Februarie kocht ik een 6 inch telefoon.
Na een maand was er een probleem met laden van de batterij. Hij was telkens leeg na een half uur en viel steeds uit tijdens bellen.
Begin mei terug gestuurd na overleg en via een RMA. Nadien nooit een reactie gehad dat ie aangekomen was.
Na 8 mailtjes van mij zeggen ze steeds dat ze het niet hebben gekregen.
Dat smoesje gebruikt heel veel Chinese handelaars, Niks gekregen dus kan niks doen…
Gevolg telefoon en geld kwijt.